隨著現(xiàn)代社會科技發(fā)展,嵩山景區(qū)從2007年開啟智慧化旅游建設(shè)以來,經(jīng)過12年來不斷突破、創(chuàng)新、發(fā)展,緊跟信息化潮流,目前已經(jīng)初步建立了一個(gè)平臺、兩個(gè)中心、三個(gè)門戶等嵩山景區(qū)信息化項(xiàng)目。一個(gè)平臺:“智慧嵩山”信息化管控平臺;兩個(gè)中心:數(shù)據(jù)中心、綜合指揮中心;三個(gè)門戶:微博互動(dòng)門戶、微信互動(dòng)門戶、官網(wǎng)互動(dòng)門戶。根據(jù)游客旅行個(gè)性化、多樣化和便捷化的要求,再加上信息化技術(shù)的不斷革新,結(jié)合嵩山景區(qū)現(xiàn)狀和未來發(fā)展戰(zhàn)略,按照“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大品牌、大市場”的發(fā)展思路,以先進(jìn)的云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和新一代移動(dòng)通訊等高新技術(shù)為手段,促進(jìn)旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新;以全面實(shí)施“智慧旅游”為目標(biāo),不斷提升游客的互動(dòng)體驗(yàn)和旅游品質(zhì)。
嵩山景區(qū)官方網(wǎng)站是景區(qū)對外宣傳的一種渠道,也是一個(gè)對外與游客互動(dòng)的門戶。游客朋友們可以通過手機(jī)或其他移動(dòng)終端設(shè)備查看景區(qū)信息政策、新聞發(fā)布、更加便捷的進(jìn)行門票產(chǎn)品預(yù)訂、虛擬旅游、在線咨詢、在線調(diào)查、在線投訴和客戶服務(wù)等。

少林景區(qū)“少林文化VR體驗(yàn)館”是一種全景沉浸式體驗(yàn),依托少林禪宗文化讓游客身臨其境的感受到“科技少林”??萍嘉幕芑顒?dòng)期間,“少林文化VR體驗(yàn)館”推出購票送優(yōu)惠券、購票抽獎(jiǎng)活動(dòng),每天設(shè)20個(gè)免費(fèi)名額、100個(gè)七折名額。
通過智慧嵩山各個(gè)技術(shù)平臺,可以方便游客查詢景區(qū)的各個(gè)景點(diǎn)、餐飲、導(dǎo)游、住宿等信息,還可以觀看值智能講解、攻略游記、VR全景、智能導(dǎo)覽等資料。力爭成為游客旅游游覽的好助手,打造讓游客省心、安心、放心的文化旅游服務(wù)體系,推進(jìn)嵩山和少林文化旅游跨入智慧時(shí)代!
