2025年“五一”假期,全省文化和旅游系統(tǒng)強(qiáng)化統(tǒng)籌調(diào)度,堅(jiān)持發(fā)展與安全、管理與服務(wù)、品質(zhì)與效益并重,多措并舉,守正創(chuàng)新,推動(dòng)我省文旅市場(chǎng)繁榮有序、向新向好。5天假期,全省接待游客6450.3萬人次、旅游收入371.1億元,同比分別增長(zhǎng)4.6%、4.8%。接待游客人次前五位的景區(qū)分別是清明上河園55.78萬人次、銀基國(guó)際旅游度假區(qū)54萬人次、萬歲山武俠城49.3萬人次、云臺(tái)山39.57萬人次、龍門石窟31.83萬人次,旅游收入居前五位的景區(qū)為銀基國(guó)際旅游度假區(qū)1.49億元、清明上河園0.75億元、云臺(tái)山0.73億元、鄭州方特歡樂世界0.69億元、萬歲山武俠城0.57億元。
一、創(chuàng)意引領(lǐng),文博體驗(yàn)推陳出新。文博場(chǎng)館緊扣館藏特色資源,結(jié)合數(shù)字技術(shù)和創(chuàng)意活動(dòng),呈現(xiàn)“展覽多元、科技賦能、文創(chuàng)出圈”的整體特點(diǎn)。“五一”假期,全省文博場(chǎng)館接待觀眾484.6萬人次,開展線上線下文化惠民活動(dòng)5500余場(chǎng)次,其中林州紅旗渠紀(jì)念館接待觀眾10.8萬人次、鄭州商都遺址博物院接待觀眾9.9萬人次、殷墟博物館接待觀眾7.3萬人次、河南博物院接待觀眾7.2萬人次,成為吸引省內(nèi)外觀眾的熱門“打卡地”。一是文博大展深受歡迎。各博物館紛紛推出新展覽,河南博物院“瑪雅VR超沉浸體驗(yàn)展”、中國(guó)文字博物館“天雨粟——倉(cāng)頡紀(jì)念遺跡圖文展”、鄭州博物館“絲綢幻旅VR大空間沉浸體驗(yàn)展”、南陽市博物院“全息動(dòng)物園·遠(yuǎn)古恐龍”數(shù)字化沉浸式展覽、偃師二里頭夏都遺址博物館“點(diǎn)石成金·從蘇美爾到夏王朝的古文明冶金互鑒”特展等受到觀眾熱捧。二是互動(dòng)體驗(yàn)深度參與。鄭州商代都城遺址博物院推出“商王的盛宴”沉浸式互動(dòng)劇、“商都匠作密碼”解謎游戲等;殷墟博物館創(chuàng)新推出“跟著館長(zhǎng)看展覽”活動(dòng);許昌博物館開展“遇見靈鳥”沉浸式系列研學(xué)活動(dòng);駐馬店市博物館開展“中華古韻 雅歌投壺”體驗(yàn)活動(dòng);禹州市博物館開展“公共考古實(shí)地探訪瓦店遺址探秘”活動(dòng)。三是需求保障持續(xù)提升。“五一”假期全省博物館取消周一閉館慣例,熱門博物館實(shí)行延遲開放。河南博物院、洛陽博物館、洛陽古墓博物館、二里頭夏都遺址博物館等熱門場(chǎng)館,每日開放時(shí)間延長(zhǎng)至18時(shí),殷墟博物館延遲至20時(shí)。濮陽博物館推出“AI智能館員濮小慧”講解導(dǎo)覽;多地博物館也都推出公益講解服務(wù),增加公益講解場(chǎng)次,最大限度滿足觀眾參觀體驗(yàn)。
二、供需兩旺,旅游市場(chǎng)熱度攀升。我省搶抓“五一”消費(fèi)旺季,聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新、體驗(yàn)優(yōu)化、業(yè)態(tài)升級(jí),為實(shí)現(xiàn)河南文旅“時(shí)間過半、任務(wù)過半”注入源源活力。一是旅游產(chǎn)品多元供給。多地推出主題鮮明、類型豐富的特色產(chǎn)品,涵蓋親子、研學(xué)、康養(yǎng)、紅色等多個(gè)領(lǐng)域。洛陽首部皇家園林大型實(shí)景演藝《鳳舞神都》在九洲池首演即爆,讓廣大游客穿越千年、沉浸式感受到盛唐文化的獨(dú)特魅力。云臺(tái)山景區(qū)打造“萬花之境”主題藝術(shù)空間,特邀漢服NPC化身“王維”“花神”,帶給游客沉浸式的古風(fēng)體驗(yàn)。銀基動(dòng)物王國(guó)、欒川竹海野生動(dòng)物園萌寵互動(dòng)圈粉親子家庭。周口野生動(dòng)物世界推出“雜技演出+動(dòng)物互動(dòng)觀賞+機(jī)械游樂”為一體的綜合性文旅體驗(yàn)套餐。太行?紅日演藝小鎮(zhèn)大型實(shí)景演出《太行?紅日》重現(xiàn)紅旗渠奮斗傳奇???h古城推出社火、魚燈舞、國(guó)潮音樂等節(jié)目,讓游客盡情領(lǐng)略中原民俗風(fēng)采。函谷關(guān)景區(qū)推出豫晉陜黃河金三角地區(qū)首個(gè)大型“水上鐵花秀”《函谷盛境》。河南衛(wèi)視聯(lián)合南陽醫(yī)圣文化園推出的沉浸式中醫(yī)文化體驗(yàn)活動(dòng)“艾草奇妙游”吸引眾多游客前去體驗(yàn)。二是新場(chǎng)景打造更具魅力。洛陽市“漢服”體驗(yàn)持續(xù)火熱,洛邑古城、隋唐洛陽城、麗景門等漢服打卡景區(qū)日均人流量突破萬人次。焦作市以“場(chǎng)景即消費(fèi)”為核心,推出一批“夜經(jīng)濟(jì)”“微度假”等多元消費(fèi)空間。許昌市推出“率性三國(guó)春游魏都”三國(guó)文化主題宣傳推廣活動(dòng),古城巡游、NPC互動(dòng),帶領(lǐng)游客穿越三國(guó)。濮陽市以“龍湖盛宴、非遺戲韻、文創(chuàng)市集、激情賽事、國(guó)潮秀場(chǎng)、墨韻春秋”為六大主題,舉辦21類236項(xiàng)活動(dòng)。商丘市舉辦“古城有戲”活動(dòng),經(jīng)典戲曲、民俗演藝輪番登場(chǎng),游客、戲迷共譜梨園風(fēng)雅新章。南陽市組織開展2025“月季花開 惠游南陽”跨城聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。三是鄉(xiāng)村旅游持續(xù)升溫。春夏時(shí)節(jié),各縣區(qū)緊扣文旅消費(fèi)新趨勢(shì),因地制宜挖掘特色資源,打造差異化旅游品牌。“信陽小院”經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出強(qiáng)大活力,浉河區(qū)茶山周邊的歸拙園、枕溪秘境等特色民宿“五一”期間入住率達(dá)100%,游客可體驗(yàn)茶藝、手作等,感受“慢生活”哲學(xué)?;轁?jì)、蘭考、盧氏等地推出多條旅游線路,串聯(lián)鄉(xiāng)村特色景點(diǎn),感受黃河沿岸繁花村韻之旅。林州、西峽、確山等地山水景區(qū)成為自駕游熱門選擇。欒川大峽谷、寶天曼峽谷等漂流項(xiàng)目開啟年度首漂。老君山、白云山、雞公山、嵖岈山等景點(diǎn)帶動(dòng)周邊住宿需求大幅增長(zhǎng)。四是科技賦能體驗(yàn)升級(jí)。各大景點(diǎn)探索“解題”新思路,全方位提升游客體驗(yàn)。紅旗渠、老君山等景區(qū)推出機(jī)器人迎客、互動(dòng)、搬東西等服務(wù),解鎖“科技+文旅”新玩法。朱仙鎮(zhèn)雙主題音樂公路串聯(lián)開封古城、岳飛廟等文化地標(biāo),助力游客“一路暢游、多點(diǎn)打卡”,吸引眾多游客前去體驗(yàn)。開封上新御河夜游項(xiàng)目,沿河兩岸以聲光電技術(shù)再現(xiàn)宋詞意境,配合特色文化表演,帶游客們感受有水、有景、有文化內(nèi)涵的魅力之旅。
三、好戲連臺(tái),惠民活動(dòng)豐富多彩。把文化“家底”變成文旅“名片”,點(diǎn)亮公眾假日生活。一是文化活動(dòng)深入基層。“五一”假期,全省各級(jí)公共圖書館、文化館、美術(shù)館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站(中心)舉辦線上線下惠民文化活動(dòng)1.18萬場(chǎng)次,全省國(guó)有文藝院團(tuán)組織精品劇目進(jìn)基層演出982場(chǎng)次,覆蓋群眾累計(jì)超千萬人次。二是非遺傳承創(chuàng)新煥彩。多地通過沉浸式、體驗(yàn)式、互動(dòng)式的呈現(xiàn)方式將非遺與旅游深度融合,帶游客領(lǐng)略文化魅力。鄭州阜民里街區(qū)“非遺手作消費(fèi)季”打造沉浸式非遺體驗(yàn)空間。商丘火神臺(tái)飛天威亞秀融合非遺與國(guó)潮,吸引大量游客。濮陽衛(wèi)風(fēng)市集“非遺技藝展示”活動(dòng),展現(xiàn)麥稈畫、陳氏絹藝等傳統(tǒng)魅力。許昌神垕古鎮(zhèn)開窯“盲盒”體驗(yàn),帶游客感受千年窯火魅力。新鄉(xiāng)平原湖公園“千年文脈?非遺新鄉(xiāng)”嘉年華,讓游客盡享非遺盛宴。三是演藝市場(chǎng)亮點(diǎn)紛呈。演唱會(huì)、音樂會(huì)、音樂劇、兒童劇、脫口秀等多元藝術(shù)形式演出交相輝映,各景區(qū)高頻次主題演藝、沉浸式實(shí)景演出等為游客帶來全新視聽盛宴。張惠妹“ASMR MAXXX”巡回演唱會(huì)鄭州站開唱掀起懷舊熱潮?!读鹤!贰肚甑纫换亍穱?guó)風(fēng)唯美浪漫經(jīng)典名曲音樂會(huì)以創(chuàng)新編曲重塑經(jīng)典。殷墟景區(qū)大型實(shí)景演藝《洹溯·大邑商》帶游客乘坐游船穿越時(shí)空,領(lǐng)略殷商繁華盛景。只有河南·戲劇幻城景區(qū)單日安排超200場(chǎng)沉浸式演出、鶴壁??h推出系列國(guó)潮范兒實(shí)景秀,打造全天候文化盛宴。
四、宣推發(fā)力,引客入豫效果明顯。針對(duì)省外重點(diǎn)客源市場(chǎng)開展精準(zhǔn)營(yíng)銷,堅(jiān)持“推產(chǎn)品、出政策、強(qiáng)宣傳”,省外來豫游客持續(xù)攀升。一是主題產(chǎn)品持續(xù)預(yù)熱。節(jié)前及假日期間,全省統(tǒng)籌各地文化和旅游部門及近300家旅游景區(qū)、休閑街區(qū)等,針對(duì)省外重點(diǎn)客源市場(chǎng)推出500余項(xiàng)文旅特色活動(dòng)及惠游政策,同步在各大OTA平臺(tái)上線,吸引省外游客來豫。4月21日至23日,“老家河南·豫閩相見”2025河南文化旅游福建推廣季期間,全省60余家旅游景區(qū)、旅行社等面向福建游客推出門票、住宿等優(yōu)惠政策。二是宣傳報(bào)道集中加熱。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),“五一”假期,央視《新聞聯(lián)播》《焦點(diǎn)訪談》等相繼播發(fā)河南文旅新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景、新消費(fèi)等稿件近40篇,鄭州水下國(guó)風(fēng)秀、開封新演藝項(xiàng)目、洛陽劇本殺等河南文旅新場(chǎng)景成為央視關(guān)注焦點(diǎn)。假日期間,老家河南新媒體矩陣分別圍繞文旅新場(chǎng)景、鄉(xiāng)村旅游、賞花、茶旅、博物館、民宿、劇場(chǎng)演出等推出個(gè)性化服務(wù)攻略內(nèi)容,其中:圖文中心各平臺(tái)推出118條內(nèi)容,總傳播量約900萬次;視頻中心各平臺(tái)共發(fā)布原創(chuàng)視頻22條,總播放量3371.6萬次,總點(diǎn)贊56.3萬次。三是省外游客持續(xù)增長(zhǎng)。中遠(yuǎn)程旅游市場(chǎng)需求充分釋放,省外游客迎來較大規(guī)模增長(zhǎng)。抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,“五一”期間省外來豫游客為2231.8萬人次(較去年同期增長(zhǎng)21.42%),占比為34.6%(較去年同期增長(zhǎng)約5個(gè)百分點(diǎn)),省外游客排名前六位的省份分別為山東、河北、山西、廣東、湖北、安徽。
五、管服并重,寵客舉措細(xì)致暖心。全省各地圍繞游客需求,從政策惠民、服務(wù)升級(jí)、安全保障多維度著力,以精細(xì)化管理和人性化服務(wù)打造優(yōu)質(zhì)旅游環(huán)境。一是惠民政策精準(zhǔn)發(fā)力。發(fā)放4000萬元“樂購(gòu)河南”文旅類專項(xiàng)消費(fèi)券,直接惠及廣大游客。豫中南七市攜手發(fā)出“五一”邀請(qǐng),推出系列惠民政策。許昌三國(guó)主題景區(qū)、陜州地坑院、二七區(qū)櫻桃溝等景區(qū)推出門票減免活動(dòng)。焦作開通景區(qū)免費(fèi)接駁專線,平頂山市區(qū)公交免費(fèi)乘坐。二是服務(wù)細(xì)節(jié)彰顯溫度。“五一”假期,氣溫升高,云臺(tái)山景區(qū)免費(fèi)提供西瓜、冰糕等“清涼大禮包”,為游客帶來舒爽旅游體驗(yàn)。濮陽清豐開放政府食堂,讓游客在游玩之余享用暖心飯菜。安陽智慧文旅平臺(tái)上線,實(shí)現(xiàn)投訴快速響應(yīng),助力游客舒心出游。焦作在交通樞紐及景區(qū)設(shè)志愿服務(wù)站,提供全方位貼心服務(wù)。鄭州地鐵延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間至零點(diǎn),洛陽“神都小巴”實(shí)現(xiàn)公交“一鍵呼叫”,漯河、南陽等地對(duì)外地車輛輕微違章不罰款,開封、新鄉(xiāng)等地免費(fèi)開放停車場(chǎng),全方位提升游客體驗(yàn)感。三是安全工作平穩(wěn)有序。全省文化和旅游系統(tǒng)及時(shí)組織風(fēng)險(xiǎn)研判、下發(fā)預(yù)警提示、加強(qiáng)工作督導(dǎo)。鄭州、開封、安陽、焦作、信陽、駐馬店、三門峽、濟(jì)源等地開展設(shè)施安全大排查,對(duì)游樂設(shè)施、消防設(shè)施、景區(qū)道路等進(jìn)行全面檢查。各地文化和旅游部門密切關(guān)注氣象信息,加強(qiáng)聯(lián)合會(huì)商研判,落實(shí)大風(fēng)等極端天氣防范應(yīng)對(duì)要求,果斷采取停運(yùn)游樂設(shè)施、水上項(xiàng)目等措施,確保游客安全。全省共派出967個(gè)督導(dǎo)組對(duì)3911家文化和旅游經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行督導(dǎo)檢查,整改安全生產(chǎn)隱患679處,高效辦結(jié)81件旅游投訴,假日期間未發(fā)生重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴事件和安全事故等突發(fā)情況。